Du solltest die Bestätigung innerhalb von 24 Stunden erhalten. In diesem Fall wird die Bestellung noch am selben Tag von uns verarbeitet.
Hast du über dein Kundenkonto bestellt?
Deine Bestellung wurde erfolgreich aufgegeben, wenn du die neue Bestellung in deinem Kundenkonto sehen kannst. Wenn es sich nicht in deinem Kundenkonto befindet, überprüfe bitte zuerst, ob dir der Betrag in Rechnung gestellt wurde.
Beachte: Es kann sein, dass die Bestätigungsmail in deinem Spam-Ordner gelandet ist.
Hast du innerhalb 24 Stunden nach dem Kauf keine Bestätigungs-E-Mail erhalten? Dann nimm gerne Kontakt mit uns auf über das Kontaktformular. Wir können dann überprüfen, ob alles funktioniert, hat mit deiner Bestellung.
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Feedback sendenJa, wir haben eine Webseite für unsere Großhandel Kunden, die speziell für Fitnessstudios und Firmen gedacht ist! Als Fitnessstudio oder Firma kannst du Produkte auf dieser Website zu einem reduzierten Preis bestellen. Klicke hier, um dich für den Großhandel zu registrieren.
Für weitere Fragen zu dieser Website sende gerne eine E-Mail an die Mailadresse: info@bodyandfitwholesale.com.
Bitte beachte: Nur Betriebe mit Bezug zur Sportnahrungsindustrie wie etwa Fitnessstudios oder Sportnahrungsunternehmen können sich registrieren lassen (Wir beliefern keine Websites mit dem Schwerpunkt auf Supplemente). Alle Anfragen werden anhand der Daten im Handelsregister überprüft. Sobald wir die Anfrage erhalten haben, leiten wir dies schnellstmöglich ein.
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Feedback sendenKann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Es ist leider nicht möglich, deine Bestellung nach der Aufgabe zu ändern oder zu stornieren.
Sobald deine Bestellung abgeschlossen ist, wird sie sofort in unserem Lager bearbeitet, um so schnell wie möglich versendet zu werden. Daher können wir eine Stornierung nicht mehr verhindern.
Wenn du die Bestellung nicht erhalten möchtest, hast du zwei Optionen:
Möchtest du deine Adresse ändern?
Du kannst deine Lieferadresse oder den Abholort über die DHL-App anpassen, nachdem du unsere Bestätigung sowie deinen Tracking-Code erhalten hast. Diese Änderung ist möglich, solange der Status „Sendung sortiert“ noch nicht angezeigt wird.
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Feedback sendenVielen Dank, dass du sich für Body & Fit entschieden hast! Hoffentlich hast du alles gefunden wonach du gesucht hast. Du kannst dein Produkt auf folgende Weise bestellen:
Schritt 1(siehe Bild unten)
Gehe auch das Produkt und wähle eine Geschmacksrichtung deiner Wahl
Schritt 2 (siehe Bild unten)
Nach der Auswahl eines Geschmackes kannst du eine Größe wählen
Bitte beachte: Ist ein Kästchen grau, durchgestrichen oder steht dort "Benachrichtige mich", dann ist das Produkt ausverkauft.
Schritt 3
Nachdem du den Geschmack und Größe ausgewählt hast, vergesse nicht, auf „Zum Warenkorb hinzufügen“ zu klicken. Das Produkt erscheint dann in deinem Warenkorb.
Du kannst in deinem Warenkorb die Menge ändern und das Produkt entfernen.
Möchtest du eine Produktberatung oder benötigst du Hilfe bitte nimm Kontakt mit unserem Kundenservice auf oder via dem Kontaktformular, Wir helfen dir gerne weiter!
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Feedback sendenLand | Lieferart | Lieferzeit |
Gewicht
| Preis: | Versandkostenfrei ab: |
Deutschland | Standard Lieferung | 2-3 Arbeitstage |
N/A | 3,99 € | 50 € |
Deutschland | Express Lieferung | Nächster Arbeitstag* |
0-2kg 2-4kg 4-6kg 6-10g |
12,99 € 14,99 € 17,99 € 23,99 € | - |
Österreich | Standard Lieferung | 3-4 Arbeitstage |
| 3,99 € | 50 € |
Österreich | Express Lieferung | Nächster Arbeitstag | 0-2kg 2-4kg 4-6kg 6-10kg | 13,99 € 16,99 € 20,99 € 27,99 € | - |
* 1-2 Arbeitstage für folgende Postcodes: 25938, 25946, 26474, 26486, 26579, 27499
Versand Informationen
Wenn du bis 16:00 bestellst, ist der Versand am gleichen Tag. Pakete innerhalb von Deutschland werden durch DHL geliefert. Pakete innerhalb Österreich werden von DPD versendet.
Nachdem dein Paket versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Mit welchem du dein Paket ganz einfach verfolgen kannst.
Bist du während der Zustellung des Pakets leider verhindert oder unerwartet nicht zuhause, erhältst du eine Benachrichtigung des Zustellers im Briefkasten. Du kannst in der Sendungsverfolgung einen Nachbarn angeben, der das Paket für dich annehmen kann.
Wähle, ob der Zusteller am nächsten Tag noch mal bei dir vorbeikommen oder das Paket an einer Abholadresse zustellen soll. Sofern nicht angegeben wird, versucht der Zusteller es am nächsten Tag erneut.
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Feedback sendenLand | Lieferart | Lieferzeit |
Gewicht
| Preis: | Versandkostenfrei ab: |
Deutschland | Standard Lieferung | 2-4 Arbeitstage | N/A | 4,95 € | 60 € |
Deutschland | Express Lieferung | Nächster Arbeitstag* |
0-2kg 2-4kg 4-6kg 6-10kg |
12,99 € 14,99 € 17,99 € 23,99 € | - |
Österreich | Standard Lieferung | 3-4 Arbeitstage |
| 4,95 € | 60 € |
Österreich | Express Lieferung | Nächster Arbeitstag | 0-2kg 2-4kg 4-6kg 6-10kg | 13,99 € 16,99 € 20,99 € 27,99 € | - |
* 1-2 Arbeitstage für folgende Postcodes: 25938, 25946, 26474, 26486, 26579, 27499
Gut zu wissen: wenn du bis 16:00 Uhr bestellst, wird es am gleichen Tag verpackt.
Bist du während der Zustellung des Pakets leider verhindert oder unerwartet nicht zuhause, erhältst du eine Benachrichtigung des Zustellers im Briefkasten. Du kannst in der Sendungsverfolgung einen Nachbarn angeben, der das Paket für dich annehmen kann.
Wähle, ob der Zusteller am nächsten Tag noch mal bei dir vorbeikommen oder das Paket an einer Abholadresse zustellen soll. Sofern nicht angegeben wird, versucht der Zusteller es am nächsten Tag erneut.
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Feedback sendenIhr Lieblingsprodukt ist nicht auf Lager?
Wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Unser Team kann die voraussichtlichen Nachlieferungsdaten für Sie überprüfen oder Ihnen helfen, eine passende Alternative zu finden, falls Sie nicht warten möchten.
Unsere Mitarbeitenden sind bestens darauf vorbereitet, Ihnen ein Produkt zu empfehlen, das Sie weiterhin optimal unterstützt.
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Feedback sendenNein, Sie benötigen kein Konto, um eine Bestellung aufzugeben.
Sie können den Bestellvorgang einfach fortsetzen, indem Sie Ihre Daten eingeben und als Gast bestellen.
Sie können sich jederzeit über dieses Feld auf der Website in Ihr Konto einloggen.
Alternativ können Sie sich auch direkt im Bestellvorgang anmelden, sobald Sie bereit sind, Ihre Bestellung abzuschließen.
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Feedback sendenNein, es ist nicht möglich, eine Bestellung bei uns per Telefon aufzugeben. Du kannst uns über Chat und E-Mail erriechen.
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Feedback sendenNein, wir haben keine Geschäfte.
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Feedback sendenDu kannst deine Bestellungen nur in deinem Konto einsehen, wenn du die Bestellung über dein Konto aufgegeben hast.
Wenn du als Gast bestellt hast, wird die Bestellung dort leider nicht angezeigt.
1. Melde dich über die Website an und klicke auf das Profil-Symbol.
2. Klicke anschließend erneut auf dein Profil – dort findest du deine Bestellungen, Rechnungen und Sendungsverfolgungslinks.
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