Hjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedbackVi har från mottagningstillfället fjorton arbetsdagar på oss att behandla returen. Så snart vi har behandlat din retur kommer du att informeras av oss via e-post.
När får jag tillbaka mina pengar?
När vi har behandlat din retur kan det ta upp till fem arbetsdagar innan du får återbetalningen på ditt konto eller innan din faktura justeras i Klarna.
Hjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedbackHjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedbackNej, när du returnerar en vara eller hela din beställning kommer inga returavgifter att debiteras.
Observera: om du inte hämtar ut din beställning från upphämtnings butiken kommer du att debiteras 35 SEK. De kommer att dras av från inköpspriset inklusive eventuella fraktkostnader.
Hjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedbackNej, detta är inte möjligt tyvärr
Hjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedbackHjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedbackDu kan inte returnera följande produkter:
Hjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedbackÄr produkten inte enligt dina förväntningar? Eller beställde du av misstag fel produkt? Det är inget problem alls! Du har rätt att returnera en produkt eller beställning inom 30 dagar. Inom denna period kan du se, bedöma och / eller prova varan som du gör i butiken, om inte annat anges.
Hjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedbackHjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedbackFrån det ögonblick vi mottagit din beställning i vårt lager har vi fjorton arbetsdagar på oss att behandla returen. När vi har behandlat returen kan det ta upp till fem arbetsdagar innan du får inköpsbeloppet på ditt konto eller att din Klarna-faktura justeras.
Observera att vi arbetar tillsammans med Adyen. Återbetalningen du får på ditt konto kommer att vara under namnet Adyen.
Hjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedbackVill du returnera en produkt, men du har inte tillgång till en skrivare? Ingen panik! Du kan också returnera produkter utan skrivare.
Hur kan jag göra detta?
Hjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedbackHjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedbackGenom att använda blanketmallen kan du ange att du vill utöva din ångerrätt. Ångerrätten gäller emellertid även utan den här blanketten så du måste inte fylla i den. Du kan ladda ned blankettmallen här.
Hjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedback