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Ai... isso é triste! Felizmente, pode facilmente redefinir a sua palavra-passe você mesmo. 

Como é que posso fazer isto?

1. Clique em login/login
2. Clique em "Esqueceu-se da sua palavra-passe?
3. Introduza o seu endereço de correio electrónico 
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5. Siga as instruções no e-mail para alterar a sua palavra-passe

Note por favor: o correio com as instruções para alterar a sua senha acaba por vezes na caixa de spam.

Que pena que não tenha recebido um e-mail para alterar a sua palavra-passe! 

Acontece por vezes que este e-mail acaba na sua caixa de spam. Por conseguinte, é útil verificar também a sua caixa de spam (e-mails não desejados). 

Também não recebeu o correio electrónico na sua caixa de spam? Então por favor contacte o nosso serviço ao cliente.

É uma pena que queira apagar a sua conta. É claro que tem o direito de apagar a sua conta em qualquer altura. Se quiser que a sua conta seja apagada, deve contactar-nos em: privacy@bodyandfit.com. Após análise do seu pedido, apagaremos a sua conta no prazo de quatro semanas.

Que pena que queira cancelar a sua subscrição do nosso boletim informativo! 

Pode cancelar a sua subscrição do nosso boletim informativo de uma das seguintes formas:

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3. Se ambas as opções não funcionarem, pode sempre contactar o nosso serviço ao cliente. Elas ajudá-lo-ão ainda mais.

Porque deve escrever uma resenha?

Os comentários de produtos destinam-se a partilhar os resultados dos produtos no website, a fim de informar outros clientes. Quer escrever uma resenha? Certifique-se de que está em conformidade com as directrizes abaixo. Existem algumas regras para isso. 

Como escrever uma boa resenha:

• Descreva porque gosta ou não gosta do produto e liste quaisquer comentários, sejam eles positivos ou negativos. Tenha em mente que a sua resenha deve ser valiosa para outros clientes, tente ser concisa, mas completa. Contudo, não é permitido fazer alegações de saúde sobre o produto.
• Escreva a sua crítica em português compreensível e correcto.
• Limite a sua análise à sua própria experiência com o produto que comprou e experimentou.

Isto não é permitido ao escrever uma resenha:

• A utilização de alegações de saúde numa revisão. Devido à legislação e monitorização pela Autoridade Holandesa de Segurança Alimentar e dos Produtos de Consumo, não é permitido fazer alegações (médicas) sobre produtos e utilizá-los em revisões. Exemplos de alegações que não são permitidas: 
  • Alegações médicas: "Estou curado de....", "Não tenho mais dores, uma vez que a utilização do produto X", "o produto X impede o aparecimento de uma doença".
  • Reivindicações de saúde: "Perdi 5 kg em 1 semana do produto X", "Estou mais apto, a minha condição melhorou e a recuperação é mais rápida após a utilização do produto X", "Posso ir ao ginásio com este pré-treino 50 minutos mais", "Tenho mais energia durante o treino", "Os meus músculos estão maiores após a utilização do produto X".   
• Opiniões ou afirmações que não estão relacionadas com a sua experiência na utilização do produto, por exemplo, porque nunca utilizou o produto.
• Insultos, linguagem ofensiva, doenças ou corrupção gramatical dos mesmos.
• Referências, seja através de URLs ou não, a outros websites.

A Body & Fit reserva-se o direito de remover a revisão do(s) produto(s) do website em qualquer altura, sem aviso prévio. A Body & Fit verifica as revisões manualmente, e pode remover uma revisão com base nos seguintes motivos:

• Se uma ou mais das directrizes acima descritas não tiver sido cumprida, ou se a Body & Fit tiver uma suspeita razoável a esse respeito.
• Se uma revisão do produto estiver relacionada com as informações do produto incluídas com o produto, o que estava incorrecto no momento da compra. A fim de evitar confusões, a Body & Fit pode optar por remover as revisões do produto que entrem em conflito com a informação correcta do produto.

A Body & Fit tem o direito de alterar as directrizes para revisões de produtos.