Waar kan ik je mee helpen?

Over Body & Fit

Je vindt alle recent informatie over Body & Fit op de volgende pagina`s:


Over Body & Fit (Nederland) / Over Body & Fit België

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Body & Fit levert sport-, lifestyle- en fitnessprestatieproducten over de hele wereld. Body & Fit is opgericht in Nederland en sinds 1995 actief op het gebied van sportvoeding, supplementen en dieetproducten en marktleider op het gebied van fitnessvoeding.

Body & Fit is in 2017 overgenomen door Glanbia Performance Nutrition.
Glanbia Performance Nutrition is onderdeel van het beursgenoteerde Glanbia.

Glanbia Performance Nutrition heeft een uitgebreid portfolio aan bekende merken:
Optimum Nutrition: is meer dan 30 jaar hét merk waarop professionele atleten en sportliefhebbers vertrouwen.
SlimFast: een breed assortiment van maaltijden, dranken en snacks wat een 1-2-3-plan voor gewichtsverlies biedt. Het is wetenschappelijke bewezen dat het helpt gewicht te verliezen en dit gewichtsverlies te houden.
Think: heerlijke, eiwitrijke voedingsmiddelen die het algehele welzijn helpen ondersteunen en gemakkelijk past in een drukke levensstijl.
Amazing Grass: een breed assortiment plantaardige producten met biologische, non-GMO-eiwitten, groenten en superfoods.
Isopure: dit merk staat bekend om zijn iconische doorschijnende wei-isolaatdranken: lactosevrij, glutenvrij en nul- of koolhydraatarme opties.
BSN: dit meermaals bekroonde assortiment eiwit- en trainingsproducten maakt gebruik van de allernieuwste wetenschap voor grensverleggende resultaten.
Nutramino: het toonaangevende sportvoedingsmerk van Scandinavië biedt een ruime keuze aan kant-en-klare producten.
LevlUp: producten speciaal ontwikkeld voor ondersteuning van langdurige focus en concentratie tijdens het gamen, in een reeks geweldige smaken¹.

Body & Fit is eigenaar van alle Body & Fit producten zoals de Whey perfection, BF 10, 24HR fatburn, Low calorie meal, Smart bars, ultra fine oats, Smart multi en Fit energy drink. Deze producten worden in opdracht en onder toezicht van Body & Fit geproduceerd bij alleen zorgvuldig geselecteerde producenten.

Daarnaast zijn er op de website van Body & Fit overige merken verkrijgbaar zoals Barebells, Optimum Nutrition, Slimfast, Grenade, Cellucor, Swanson en Amazing Grass. Deze producten worden alleen ingekocht bij zorgvuldig geselecteerde leveranciers.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Body&Fit Sponsoring 

Ben je opzoek naar sponsoring voor een evenement? Neem dan contact op met onze marketing afdeling en vermeld hierin het volgende:

- Naam van het evenement 

- Datum en locatie

- Aantal deelnemers en bezoekers

- Omschrijving van het evenement

Stuur je email via deze link

 

Body&Fit Ambassadeur

Ben jij fan van onze producten en vind je het leuk om anderen te inspireren om het beste uit zichzelf te halen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Word Body&Fit ambassadeur en sluit je aan bij de meest fitte community van Nederland. Voltooi missies en ontvang leuke beloningen, zoals cadeaubonnen, gratis producten en nog veel meer!

Meld je hier aan!


Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Aan welke kwaliteitseisen voldoen de producten die verkocht worden via Body & Fit?


1. Samenwerking met goedgekeurde producenten en leveranciers
Alle producenten en leveranciers die produceren of leveren voor Body & Fit moeten voldoen aan een aantal strenge eisen. Zo moet iedere producent of leverancier een zeer uitgebreide vragenlijst invullen en wordt er gevraagd naar de certificering van de producent of leverancier. Ook wordt bij deze eerste intake vastgelegd hoe wij met klachten omgaan en binnen welke termijn wij goederen of grondstoffen willen kunnen traceren.

Naast deze eerste selectie voor goedkeuring worden producenten en leveranciers, nadat ze eenmaal zijn goedgekeurd, twee keer per jaar geëvalueerd/ beoordeeld op hun prestaties. Wanneer producenten en leveranciers niet voldoen aan onze eisen, wordt de samenwerking beëindigd. 

Kortom: wij leveren alleen producten van producent of leverancier die voldoen aan onze kwaliteitseisen.


2. Verantwoord ketenbeheer
Via verantwoorde ketenbeheer houden wij de keten van inkoop, opslag en verwerking van onze grondstoffen, verpakkingsmaterialen of eindproducten inzichtelijk. Dit doen wij door van onze producent of leverancier te verlangen dat zij kwaliteitsrisico’s onderzoeken, beheersen en elimineren. Om er zeker van te zijn dat onze producent of leverancier hieraan voldoen bezoeken wij regelmatig onze producent of leverancier. 


3. Keurmerken en certificaten
Het EU- biologische keurmerk is beoordeeld door Milieu centraal en is te vinden op Keurmerkenwijzer Milieu Centraal. Het EU-biologisch keurmerk kent strenge milieu-eisen. Zo worden al onze biologische producten geteeld zonder kunstmatige bestrijdingsmiddelen, kunstmest en genetische modificatie.      

                                               

Naast het EU-biologische keurmerk is Body & Fit ISO 22000- 2018 gecertificeerd. Een ISO-certificering is een certificaat waarmee wordt aangegeven dat er gewerkt wordt volgens een kwaliteitsmanagementsysteem. ISO 22000- 2018 is een standaard speciaal ontwikkeld voor organisaties in de voedselketen. Voor het verkrijgen en behouden van dit certificaat wordt Body & Fit jaarlijks bezocht door een inspecteur die tijdens een meerdaagse audit onderzoekt of Body & Fit voldoet aan: 

  • Vindt er systeemmanagement plaats?
  • Zijn de voedselveiligheidsrisico’s in kaart gebracht?
  • Wordt er voldaan aan het basisvoorwaardenprogramma?
  • Wordt er voldaan aan de HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) principes?
  • Vindt er voortdurende actualisering en verbetering van het managementsysteem plaats, met focus op voedselveiligheid?
  • Vindt er interactieve communicatie plaats?


iso 22000 2018 logo

 

4. Steekproeven en overige controles
Met een vaste frequentie worden steekproeven gedaan op de goederen die in ons warehouse binnenkomen. Deze steekproeven worden gedaan door het Kwaliteitsteam. Er wordt onder anderen gelet op:

  • Hebben de betreffende goederen een batchcode waarmee de traceability gevolgd kan worden?
  • Klopt de houdbaarheidsdatum (THT/ TGT)?
  • Klopt het gewicht wat er op de verpakking staat?
  • Is de verpakking goed gesloten?
  • Heeft het product de juiste kleur, geur, smaak en textuur?
  • In het geval van een poeder: lost het poeder goed open/of heeft het klonten?
  • Etc.

Alleen als alle items akkoord zijn bevonden wordt het betreffende product goedgekeurd.


5. Klachtenmanagement
Helaas kan het voorkomen dat een product niet voldoet aan de kwaliteitseisen van een klant en dient de klant een klacht in. Wij waarderen dit enorm want alleen dan kunnen wij onze kwaliteit verbeteren! Onze agents zullen er ook alles aan doen om het op te lossen. 

Om goed inzicht te krijgen in een klacht is het nodig dat wij alle noodzakelijke informatie krijgen. Indien relevant gaan wij met deze informatie naar de producent of leverancier om te onderzoeken wat de oorzaak kan zijn. Op basis daarvan kunnen preventieve maatregelen worden genomen.

En op deze manier kan een klacht leiden tot een kwaliteitsverbetering! 


6. Glanbia Performance Nutrition

Tot slot: als onderdeel van Glanbia Performance Nutrition voldoet Body & Fit aan specifiek gestelde kwaliteitseisen. Zo is er bijvoorbeeld een uitgebreid proces wat doorgenomen moet worden voordat een leverancier een bepaalde dienst mag leveren. Denk hierbij aan bijvoorbeeld het laboratorium waar we onze producten regelmatig laten testen. Het laboratorium is geaccrediteerd voor alle analyses die we daar laten uitvoeren en daarnaast wordt het laboratorium met een vaste frequentie geëvalueerd. 

Als onderdeel van de Glanbia Performance Nutrition groep vinden er regelmatig overleggen en evaluaties plaats met betrekking tot kwaliteit en voedselveiligheid. 

 

¹ Deze verklaringen zijn niet geëvalueerd door de Food and Drug Administration. Dit product is niet bedoeld om een ziekte te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Je kunt via de volgende pagina een account bij ons aanmaken:


Maak een account aan (Nederland) / Maak een account aan (België)


Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Dit is de privacyverklaring van Body & Fit Sportsnutrition B.V. (hierna: “wij” of “ons”). Hierin leggen wij uit wat we met je persoonsgegevens doen en waarom wij dat doen. Als een term niet in deze verklaring wordt beschreven, dan heeft deze de betekenis zoals beschreven door de AVG (Algemene verordening persoonsgegevens EU 2016/679). Neem de tijd om deze verklaring helemaal door te lezen zodat je volledig op de hoogte bent. Als je vragen hebt over deze verklaring neem dan contact met ons op. Onze contactgegevens vind je hieronder. Wij respecteren jouw privacy en doen er alles aan om je persoonlijke gegevens te beschermen.  In onze privacyverklaring leggen we uit wat wij met je persoonlijke gegevens doen wanneer je onze website bezoekt (ongeacht waar vandaan), wat je privacy rechten zijn en hoe de wet je beschermt.

 

Voor de meest actuele privacy verklaring ga je naar privacy policy

CONTACTGEGEVENS

Naam verwerkingsverantwoordelijke: Body & Fit Sportsnutrition B.V.

Wij gebruiken de volgende handelsnamen: Bodyenfitshop.nl, Body & Fit, Body & Fitshop en bodyandfit.com.

Vestigingsadres:
Mars 10
8448CP

Heerenveen

Telefoonnummer: 088-2202999
E-mailadres: privacy@bodyandfit.com

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Wat leuk dat jij je wilt inschrijven voor onze nieuwsbrief! 

 

Je kunt je gemakkelijk inschrijven voor onze nieuwsbrief door de volgende stappen te volgen:

 

1. Ga naar de aanmeldpagina voor de nieuwsbrief (Nederland of België)

2. Vul je e-mailadres in op deze pagina en klik op aanmelden

3. Open je mail en open het verzoek tot aanmelden

4. Bevestig je e-mail

5. Ontvang dezelfde dag nog je kortingscode per mail

 

Let op: het wil weleens voorkomen dat deze mails in je spambox of ongewenste mailbox terecht komen. Check daarom ook deze inboxen!

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Oei.. dat is onhandig! Gelukkig kun je gemakkelijk zelf je wachtwoord opnieuw instellen. 

 

Hoe kan ik dit doen?

1. Klik op inloggen/aanmelden via de Nederlandse of Belgische website

2. Klik op "Je wachtwoord vergeten?"

3. Vul het e-mailadres waar jouw account op staat in

4. Je ontvangt vervolgens een mail van ons 

5. Volg de instructies in de mail voor het wijzigen van jouw wachtwoord

 

Let op: de mail met de instructies voor het wijzigen van jouw wachtwoord wil weleens in de spambox terecht komen. Daarnaast komt het ook voor dat je geen email ontvangt om je wachtwoord te wijzigen omdat er geen account bij ons bekend is, je hebt dan bijvoorbeeld je vorige orders als gast geplaatst. Je kunt dit controleren door een nieuw account aan te maken met je e-mailadres.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Wat balen dat je de mail voor het wijzigen van jouw wachtwoord niet hebt ontvangen! 

 

Het wil weleens voorkomen dat deze mail in de spambox belandt. Het is daarom handig om ook even je spambox (ongewenste e-mails) te checken. Daarnaast komt het ook voor dat je geen email ontvangt om je wachtwoord te wijzigen omdat er geen account bij ons bekend is, je hebt dan bijvoorbeeld je vorige orders als gast geplaatst. Je kunt dit controleren door een nieuw account aan te maken met je e-mailadres. 

 

Werkt het nog steeds niet?  Neem dan contact op met onze Nederlandse of Belgische klantenservice.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Wat jammer dat je jouw account wilt verwijderen. Je hebt natuurlijk ten alle tijden het recht om jouw account te verwijderen. Wanneer je wilt dat je account wordt verwijderd kun je het beste contact met ons opnemen via: privacy@bodyandfit.com. Na het bekijken van jouw verzoek, zullen wij uiterlijk binnen vier weken het account verwijderen.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Wat jammer dat je je wilt uitschrijven voor onze nieuwsbrief!

Je kunt je op een van de volgende manieren uitschrijven voor onze nieuwsbrief:

 1. Open een nieuwsbrief van ons in de mail en scrol naar beneden. Onderaan de mail zie je “afmelden” staan (zie voorbeeld). Wanneer je hierop klikt word je automatisch naar de pagina geleid waar jij je kunt afmelden.

2. Wanneer je een account hebt kun je je ook uitschrijven via jouw account. Dit kun je als volgt doen: log in en klik op het cirkeltje met het poppetje er in. Ga naar “contactvoorkeuren”. Op deze pagina kun je je uitschrijven voor de nieuwsbrief door op het schuifje bij nieuwsbrief te klikken, zodat deze grijs kleurt. 

3. Wanneer beide opties niet lukken kun je ook altijd contact opnemen met onze Nederlandse of Belgische klantenservice. 


Let op: Het kan een aantal dagen duren voordat je volledig bent uitgeschreven.

 

Voorbeeld afmelden nieuwsbrief:


Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Heb je niet gevonden waar je naar op zoek bent?

 

Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

 

Nederland

Klik hier voor al onze contact informatie.

 

België

Klik hier voor al onze contact informatie.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.