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Que vous cherchiez à soutenir vos entraînements avec des boosters de performance de haute qualité, à atteindre vos objectifs de poids avec les aliments, en-cas et compléments appropriés ou tout simplement à vous sentir en forme et en bonne santé, nos produits sont là pour vous y aider.



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JE SOUHAITE MODIFIER MES INFORMATIONS PERSONNELLES. QUE DOIS-JE FAIRE ?

Vous pouvez modifier vos informations personnelles sur votre compte. Tout d’abord, connectez-vous. Cliquez ensuite sur « mon compte » pour modifier vos informations personnelles.


J’AIMERAIS MODIFIER MON MOT DE PASSE. QUE DOIS-JE FAIRE ?

Vous pouvez changer de mot de passe sur votre compte. Tout d’abord, connectez-vous. Cliquez ensuite sur « mon compte » pour modifier les informations personnelles.

 

J’AI OUBLIÉ MON MOT DE PASSE. QUE DOIS-JE FAIRE ?

Quel dommage que vous ayez perdu votre mot de passe. Pas de panique, nous pouvons rapidement résoudre ce problème ! Allez sur la page d’identification et cliquez sur le lien « Mot de passe oublié  ».

 

J’AI DEMANDÉ LA RÉINITIALISATION DE MON MOT DE PASSE MAIS JE N’AI PAS REÇU D’E-MAIL AVEC LE LIEN « MODIFIER MON MOT DE PASSE ». QUE DOIS-JE FAIRE ?

Oups, c’est étrange ! Il se peut que l’e-mail contenant le lien « modifier mon mot de passe » soit arrivé dans vos courriers indésirables.

Si ce n’est pas le cas, nous vous recommandons de contacter notre service client. Nous résoudrons ce problème aussi vite que possible.


INFORMATIONS

J’AIMERAIS CONSULTER L’HISTORIQUE DE MES COMMANDES. COMMENT ÇA MARCHE ?

Pour consulter l’historique de vos commandes, vous devez avoir un compte. Une fois que vous êtes connecté(e), vous pouvez visualiser vos informations personnelles dans la rubrique « L’historique de mes commandes ». En cliquant dessus, vous arriverez sur votre profil. Ici, vous trouverez l’historique de vos commandes.

 

PUIS-JE TÉLÉCHARGER OU AFFICHER MES DONNÉES ?

Par chat, téléphone ou e-mail, faites-nous savoir quelles informations vous souhaitez recevoir. Retrouvez l'historique complet de votre commande dans votre compte personnel. Connectez-vous et cliquez sur mes commandes.

 

J'AIMERAIS VOIR, MODIFIER OU SUPPRIMER MES DONNÉES. COMMENT FAIRE ?

Vous avez le droit de visualiser, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer tout consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de correction, de suppression ou de transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou objection au traitement de vos données personnelles à privacy@bodyenfitshop.nl. Après avoir établi votre identité, nous vous informerons au plus tard dans les 4 semaines suivant la réception de votre demande quelles données personnelles nous traitons ou pouvons supprimer, protéger ou améliorer.


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  • Cliquez sur “se connecter”
  • Puis, sur “mot de passe oublié”
  • Entrez votre adresse e-mail
  • Vous allez recevoir un e-mail de notre part
  • Créez un nouveau de passe

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Pensez à regarder dans vos indésirables, il se peut que parfois cet e-mail s’y glisse. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas a contacter notre service client qui pourra faire le nécessaire pour vous.

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    • Allégations de santé : ‘J’ai perdu 5 kilos en une semaine grâce à ce produit’, ‘Je suis en meilleure forme, ma résistance s’est améliorée et je me remet plus vite d’une séance de sport après l’utilisation de ce produit’, ‘avec ce pre-workout, j’ai tenu 50 minutes de plus à la salle de sport’, ‘j’ai plus d’énergie durant mes entraînements’, ‘mes muscles ont gonflé en utilisant ce produit’.
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Body & Fit peut à tout moment modifier ces consignes.


 

 

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