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Atención: es posible que estos correos acaben en tu bandeja de spam o en tu buzón de correo no deseado. Compruebe también estas bandejas de entrada.

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Ouch... ¡qué faena! Afortunadamente, puedes restablecer fácilmente tu contraseña tú mismo. 

 

¿Cómo puedo hacerlo?

  1. Haz clic en inicio de sesión/inicio de sesión
  2. Haz clic en "¿Has olvidado tu contraseña?"
  3. Introduzca su dirección de correo electrónico 
  4. Recibirá un correo electrónico de nuestra parte 
  5. Siga las instrucciones del correo electrónico para cambiar su contraseña

 

Atención: el correo con las instrucciones para cambiar la contraseña a veces acaba en la bandeja de spam.

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Es una pena que no hayas recibido el correo electrónico para cambiar tu contraseña. 

A veces ocurre que este correo electrónico acaba en tu bandeja de correo no deseado. Por lo tanto, es útil comprobar también su bandeja de correo no deseado (correos electrónicos no deseados). 

 

¿Tampoco has recibido el correo en tu bandeja de spam? Entonces póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

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Es una lástima que quiera eliminar su cuenta. Por supuesto, tiene derecho a eliminar su cuenta en cualquier momento. Si quiere eliminar su cuenta, debe ponerse en contacto con nosotros en: privacy@bodyandfit.com. Después de revisar su solicitud, eliminaremos su cuenta en un plazo de cuatro semanas.

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¡Qué pena que quiera darse de baja de nuestro boletín de noticias!

 

Puede darse de baja de nuestro boletín de noticias de una de las siguientes maneras:

 

  1. Abra un boletín nuestro en el correo electrónico y desplácese hacia abajo. En la parte inferior del correo electrónico verá "cancelar la suscripción". Al hacer clic en él, se le dirigirá automáticamente a la página donde puede darse de baja.
  2. Si tienes una cuenta, también puedes darte de baja a través de ella. Puede hacerlo de la siguiente manera: inicie sesión y haga clic en el círculo con la figurita dentro. Vaya a "preferencias de contacto". En esta página puede darse de baja del boletín de noticias haciendo clic en el control deslizante en el boletín de noticias, para que se vuelva gris.
  3. Si ambas opciones no funcionan, siempre puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Ellos le ayudarán más.

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¿Por qué debería escribir una reseña?

Las reseñas de productos tienen como objetivo compartir los hallazgos de los productos en el sitio web, con el fin de informar a otros clientes. ¿Quiere escribir una reseña? Asegúrese de que cumple con las siguientes directrices. Hay algunas normas al respecto.

 

Cómo escribir un comentario:
  • Describa por qué le gusta o no el producto y enumere cualquier comentario, ya sea positivo o negativo. Tenga en cuenta que su reseña debe ser valiosa para otros clientes, intente ser conciso pero completo. Sin embargo, no está permitido hacer afirmaciones sobre la salud del producto.
  • Escriba su reseña en Español/inglés etc., de forma comprensible y correcta.
  • Limite su reseña a su propia experiencia con el producto que ha comprado y probado.

 

Esto no está permitido cuando se escribe una reseña:

 

  • El uso de alegaciones de salud en una reseña. Debido a la legislación y al control de la Autoridad Holandesa de Seguridad de los Productos de Consumo, no está permitido hacer declaraciones (médicas) sobre los productos y utilizarlas en las reseñas. Ejemplos de alegaciones que no están permitidas:
    • Declaraciones médicas: "Me he curado de....", "Ya no tengo dolor, desde que uso el producto X", "el producto X evita contraer una enfermedad".
    • Declaraciones de salud: "He perdido 5 kg en 1 semana con el producto X", "estoy más en forma, mi condición ha mejorado y la recuperación es más rápida después de usar el producto X", "he podido ir al gimnasio con este preentrenamiento 50 minutos más", "tengo más energía durante el entrenamiento", "mis músculos son más grandes después de usar el producto X".  
  • Opiniones o afirmaciones que no se relacionan con su experiencia en el uso del producto, por ejemplo, porque nunca ha utilizado el producto.
  • Insultos, lenguaje ofensivo, enfermedades o corrupción gramatical de las mismas.
  • Referencias, ya sea a través de URLs o no, a otros sitios web.

 

Body & Fit se reserva el derecho de eliminar las reseñas de productos del sitio web en cualquier momento, sin previo aviso. 

Body & Fit comprueba las reseñas manualmente, y puede eliminar una reseña basándose en las siguientes razones:

  • Si no se han cumplido una o varias de las directrices descritas anteriormente, o Body & Fit tiene una sospecha razonable de ello.
  • Si una reseña del producto está relacionada con la información del producto incluida con el mismo, que era incorrecta en el momento de la compra. Para evitar confusiones, Body & Fit puede optar por eliminar las reseñas de productos que entren en conflicto con la información correcta del producto.

 

Body & Fit se reserva el derecho de modificar las directrices de las reseñas de productos.

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