Vad kan jag hjälpa till med?

Betalning

Du kan betala på flera olika sätt:

BetalningsalternativKort beskrivning
PayPalSäker och enkel betalning via internet med ditt eget PayPal-konto
KreditkortVi accepterar MasterCard och Visa
PayperemailEn betalningsbegäran via e-post. Endast tillgänglig för Body & Fit kundtjänstombud
KlarnaEn betalningsmetod där du kan välja mellan flera betalningsalternativ


Ytterligare information

Säkra internetbetalningar: alla uppgifter om internetbetalningar, som kreditkortsinformation, skyddas via en s.k. Secure Socket Layer förbindelse (SSL) som krypterar uppgifterna och gör det omöjligt för tredje parter att läsa meddelandet. Alla webbläsare stödjer SSL och meddelar när den finns på plats. Den utgör en global standard för säkra internetbetalningar.

Sekretess: De personuppgifter som vi begär att få från dig används endast för att vi ska kunna behandla din beställning så effektivt som möjligt. Vi respekterar och garanterar din sekretess. Dina personuppgifter kommer inte under några omständigheter att delas med tredje parter.

Hjälpte det här svaret? Ja Nej

Send feedback
Synd att vi inte kunde vara till hjälp. Hjälp oss förbättra denna artikel med din feedback.

(Vi använder Buckaroo, du kan inte betala direkt till Body & Fit)

Hur lång tid tar en betalning som görs via ”banköverföring”?

När du väljer att betala via ”banköverföring” kan det ta 2–3 arbetsdagar innan vi har mottagit betalningen.

Observera att överföringar inte görs på helger.

Betalningarna behandlas på måndagar och tisdagar.

Undrar du om din överföring har genomförts? Skicka oss ett betalningsbevis, inklusive följande information:

  • Det kontonummer som beloppet har debiterats från

  • Konto

  • Debiteringsdatum

  • Belopp

Hjälpte det här svaret? Ja Nej

Send feedback
Synd att vi inte kunde vara till hjälp. Hjälp oss förbättra denna artikel med din feedback.

En uppskjuten betalning via bank genomförs inte omedelbart utan den tar sex till tio arbetsdagar att genomföra. Mottagaren kan se att betalningen har initierats men får inte tillgång till pengarna förrän betalningen har fullgjorts.

Betalningen består av två betalningstransaktioner:

  1. Din bank överför begärt belopp till PayPal och pengarna sätts in på ditt PayPal-konto.
  2. PayPal överför pengarna från ditt PayPal-konto till säljaren.

Överföring 1 måste genomföras innan betalning 2 kan påbörjas. Processen kan ta sex till tio arbetsdagar.

Varför har banköverföringen skjutits upp?

  • Ditt bankkonto har bekräftats, men det här är första gången du betalar med ditt bankkonto.

  • Ditt bankkonto har bekräftats, men ditt PayPal-konto har övertrasserats eller hade ett negativt saldo.

  • Vårt interna säkerhetssystem avgör därmed att betalningen ska hanteras som en uppskjuten betalning via bank.

Hur kan jag förhindra att banköverföringen skjuts upp?

Om du sätter in pengar på ditt PayPal-konto förhindrar det att betalningen skjuts upp. Du kan sätta in pengar via www.paypal.com (läggs till inom fem minuter) eller via ditt bankkonto (läggs till inom en till två arbetsdagar). Du kan också förhindra att din betalning skjuts upp genom att lägga till ett kreditkort som betalningsalternativ på ditt konto.

Hjälpte det här svaret? Ja Nej

Send feedback
Synd att vi inte kunde vara till hjälp. Hjälp oss förbättra denna artikel med din feedback.

Vi använder Eurocard/MasterCard SecureCode samt Verified by Visa för att erbjuda säkra och enkla transaktioner. De aktuella kortutgivarnas villkor gäller och Body & Fit ingår inte i relationen mellan dig och kortutgivaren. I samband med beställningen kan du välja att betala med kreditkort och när betalningen har godkänts skickar vi din beställning omedelbart.

Hjälpte det här svaret? Ja Nej

Send feedback
Synd att vi inte kunde vara till hjälp. Hjälp oss förbättra denna artikel med din feedback.

PayperEmail är en betalningsmetod från vår betalningstjänst Buckaroo. Efter att ett kundtjänstombud har gjort en beställning åt dig får du en betalningsbegäran via e-post. Klicka på länken så vidarebefordras du till en webbplats där du kan betala med kreditkort eller PayPal.

Hjälpte det här svaret? Ja Nej

Send feedback
Synd att vi inte kunde vara till hjälp. Hjälp oss förbättra denna artikel med din feedback.

Betala senare
När din beställning har bekräftats får du ett e-postmeddelande med betalningsinstruktioner inom två dagar från Klarna. Då har du 30 dagar på dig att prova din beställning och betala när du är nöjd. Slutför betalningen online, när det passar dig, utan extra kostnad. Du kan betala med kredit- eller betalkort i Klarna.appen eller genom att logga in på www.klarna.com/se

Dela upp
Du kan också betala i tre räntefria avbetalningar (gäller vid beställningar över £ 35). Detta gör att du kan fördela kostnaden för ditt köp på tre lika betalningar. Betalningen för varje delbetalning hämtas automatiskt från det betalkort eller kreditkort du angav vid kassan. Din första del kommer att dras in när din beställning bekräftas av Body & Fit och del 2 och 3 planeras 30 respektive 60 dagar senare. Du kan alltid kotrollera dina betalningsplaner i Klarna-appen.

Hjälpte det här svaret? Ja Nej

Send feedback
Synd att vi inte kunde vara till hjälp. Hjälp oss förbättra denna artikel med din feedback.

Vad bra att du upptäckte det! Om beställningsnumret inte anges vid betalning så kan vi inte koppla betalningen till din beställning. För att lösa det kan du skicka ett betalningsbevis till customerservice@bodyandfit.se tillsammans med följande uppgifter:

Det kontonummer som beloppet har debiterats från

  • Konto

  • Debiteringsdatum

  • Belopp

Hjälpte det här svaret? Ja Nej

Send feedback
Synd att vi inte kunde vara till hjälp. Hjälp oss förbättra denna artikel med din feedback.

Det är enkelt att betala dina inköp via banköverföring. När du väljer den här betalningsmetoden får du automatiskt ett e-postmeddelande från Buckaroo med alla betalningsuppgifter som behövs.

Hjälpte det här svaret? Ja Nej

Send feedback
Synd att vi inte kunde vara till hjälp. Hjälp oss förbättra denna artikel med din feedback.