Je facturen kun je terug vinden in je account. Hoe kun je dit zien?

1. Log in op onze website NL / BE

2. Klik op het cirkeltje met het poppetje erin

3. Klik op bestelhistorie

4. Klik op Bekijk Bestelling

5. Klik op Factuur Downloaden

Heb je geen account? Neem dan contact op met onze klantenservice. Zij kunnen je hierbij verder helpen.  
Klantenservice Nederland / Klantenservice België

Order geplaatst via Bol.com?

Mocht je je bestelling via Bol.com hebben geplaatst, dan ontvang je binnen 10 dagen een automatisch email voor het schrijven van een review, in deze email is de factuur als bijlage toegevoegd. 

Heb je gekozen voor de betaalmethode bankoverschrijving?

Houd dan je mailbox in de gaten voor een e-mail van Adyen, met daarin je gegevens en het betalingsverzoek, om je bestelling af te ronden. Controleer ook je spam/ongewenste inbox.

Het referentienummer in het betalingsverzoek dient als een geheel ingevoerd te worden (zonder de streepjes).

Zodra je bank de betaling heeft goedgekeurd en het geld heeft overgemaakt naar Body&Fit, beginnen we met het inpakken van je bestelling en sturen we je een bevestiging per e-mail als deze is verzonden, inclusief een tracking link.

Let op, het kan 2-3 dagen duren voordat je betaling is voldaan. Als we de betaling niet binnen zeven dagen ontvangen, wordt de bestelling automatisch geannuleerd. 

Met iDEAL kun je veilig en gemakkelijk online betalen. Afrekenen doe je in de vertrouwde betaalomgeving van je bank. Bij het afrekenen van de bestelling kun je aangeven dat je met iDEAL wilt betalen. Vervolgens selecteer je de bank waarbij je bent aangesloten. Daarna word je doorgeleid naar je bankomgeving waar de betaalopdracht gelijk klaar staat. De bank vraagt je een aantal gegevens in te vullen en de betaling te autoriseren. Het bedrag wordt vervolgens direct van je betaalrekening afgeschreven en wij versturen direct je bestelling. 

Betalen via PayPal gaat gemakkelijk en snel. Tijdens het bestelproces kies je voor de betaalwijze PayPal en vervolgens word je meteen doorgeleid naar je PayPal account, waar je de betaling kunt afronden.

Betalen met PayPal is veilig. Wanneer je jouw order niet ontvangt, is het in veel gevallen mogelijk dat je jouw geld terugkrijgt. 

Bij Body & Fit kun je betalen met de vernieuwde en nog beter beveiligde methodes van Eurocard/MasterCard Securecode en Verified by Visa. Indien voor een betaalwijze met een creditcard wordt gekozen, dan zijn hierop de voorwaarden van de desbetreffende kaartuitgever van toepassing. Body & Fit is geen partij in de relatie tussen jou en de kaartuitgever. Tijdens het bestelproces kun je kiezen voor betaling met creditcard. De bank zal dan de betaling autoriseren en vervolgens versturen wij direct je bestelling. 

Klarna is een betalingsmethode waarbij je achteraf kunt betalen. 

Ter goedkeuring van je verzoek, om de betaling door te voeren, doet Klarna een gegevenscontrole. Klarna hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven staat in haar privacy statement. Mocht onverhoopt je verzoek tot betaling niet geautoriseerd worden, dan kun je natuurlijk je bestelling betalen door te kiezen voor een andere betaalmethode.

Betaal later

Zodra je bestelling is bevestigd, ontvang je binnen twee dagen een e-mail met de betalingsinstructies van Klarna. Je hebt dan 30 dagen de tijd om je bestelling te betalen. Rond de betaling online af, op je gemak, zonder extra kosten. Je kunt betalen met iDEAL of een creditcard door in te loggen op www.klarna.nl

Let op: Klarna verzorgt deze betalingen voor Body & Fit, maak dus geen geld naar ons over!

Je kunt bij vragen over een betaling contact opnemen met Klarna. Voor meer informatie verwijzen wij je naar het consumentendeel van de Klarna website. 

Bancontact is de meest makkelijke en veilige manier om online te betalen. Je rekent af in je eigen vertrouwde internet betaalomgeving. Bij het afrekenen van de bestelling kun je aangeven dat je met Bancontact wenst te betalen, vervolgens selecteer je de bank waarbij je bent aangesloten. Daarna word je automatisch doorgeleid naar je eigen bank waar de betaalopdracht gelijk klaar staat. De bank verzoekt je dan een aantal gegevens in te vullen en de betaling te autoriseren. Het bedrag wordt direct van je betaalrekening afgeschreven en wij versturen direct je bestelling.

Google Pay brengt alle manieren samen waarop je met Google kunt betalen. Je kunt hiermee contactloos betalen via je Android telefoon. Met deze functie koppel je jouw pinpas aan je smartphone. Voer één keer je kaartgegevens in om de volgende mogelijkheden te benutten:

• Tik en betaal om aankopen te doen met uw telefoon 
• Koop items in apps en op websites 
• Vul formulieren automatisch in via Chrome