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1. Connectez-vous à votre compte FR ou BE
 

 

2. Cliquez sur ''L'historique des commandes'' 

 

3. Vérifiez le statut de la commande, ''en cours'' ou ''expédiée'' indiquera qu'elle est bien passée 


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Si vous êtes un professionnel et que vous possédez un numéro de TVA européen, vous pouvez ouvrir un compte professionnel afin d’avoir accès à nos produis à prix réduits en cliquant ici.

 

Pour toutes questions, vous pouvez prendre contact avec notre département revendeur a cette adresse, de préférence en anglais : info@bodyandfitwholesale.com.

 

Remarque: seules les entreprises liées à l'industrie de la nutrition sportive telles que les salles de sport et les magasins de nutrition sportive peuvent s'inscrire. Toutes les demandes sont vérifiées par rapport aux détails répertoriés auprès de la Chambre de commerce. Une fois que nous aurons reçu la demande, nous la traiterons le plus rapidement possible.

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Les commandes passées seront immédiatement préparées pour vous. Par conséquent, il n'est malheureusement pas possible de modifier votre commande. Cependant, dans un délai de 10 minutes, vous pouv annuler votre commande complète en nous contactant BE ou FR par téléphone. Dans ce cas, le remboursement de votre commande sera effectué et vous pourrez en passer une nouvelle. 

 

Veuillez noter qu'une commande ne pourra pas être annulée en dehors de nos horaires d'ouvertures. 

 

Si l’annulation de votre commande n’est pas possible et vous souhaitez nous la retourner, nous vous invitons a prendre contact avec notre service client et nous vous enverrons un formulaire et une étiquette de retour.

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Nous vous remercions de choisir Body&Fit ! Nous espérons que vous avez trouvé tout ce que vous souhaitez. Vous pouvez ajouter un article dans votre panier en suivant les étapes ci-dessous :


Etape 1 :

Ouvrez le produit et sélectionnez la saveur de votre choix :


Etape 2 : 

Apres avoir sélectionné la saveur, vous pouvez choisir la taille de produit :


Remarque : si une taille est grisée ou barrée avec l’inscription « Tenez-moi au courant », ce produit n’est pas disponible

Etape 3 :

Apres avoir sélectionné la saveur et la taille, n’oubliez pas de cliquer sur « ajouter au panier ». Le produit apparaitra donc dans ce dernier.

 

Vous pouvez ajuster le(s) produit(s) directement dans votre panier.

Si vous avez besoin de renseignements sur nos produits, vous pouvez prendre contact avec notre service client.

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MODALITÉS DE LIVRAISON

(ATTENTION : POUR LA FRANCE, NOUS NE LIVRONS PAS LES DOM-TOM)



Pays

Type de livraison

Temps de livraison estimé (En jours ouvrés)

Poids du colis

Prix

Livraison gratuite dès:

Belgique

Livraison Standard - Domicile et point relais

 

1 Jours ouvré ***

N/A

€4.95

€50.00 

France & Monaco 

Standard avec suivi – Domicile et point relais

 

2 à 4 jours ouvrés*

N/A

€5.49

€50.00

France & Monaco

Express 

 

 

1 à 2 jours ouvrés**

0-2kg

€13.99

N/A

2-4kg

€16.99

4-6kg

€20.99

6-10kg

€27.99

Luxembourg

Livraison Standard

 2 à 3 jours ouvrés *

N/A

€6.99

€50.00 

Luxembourg

Express 

 

 

1 à 2 jours ouvrés**

0-2kg

€10.99

N/A

2-4kg

€12.99

4-6kg

€15.99

6-10kg

€19.99



* Pour la France, Monaco et le Luxembourg, notre prestataire de livraison standard récupère les colis à 19h00 en semaine. Samedi et dimanche ne sont pas des jours ouvrés. Les commandes passées le vendredi après 19h00 seront envoyées le lundi. Pour la Corse, votre livraison peut prendre un jour de plus.

** Pour la France, notre prestataire de livraison express récupère les colis à 15h00 en semaine. Samedi et dimanche ne sont pas des jours ouvrés. Les commandes passées le vendredi après 19h00 (livraison standard) et 15h00 (livraison express) seront envoyées le lundi.
*** Pour la Belgique, commandez avant 22h00 et votre colis sera expédié dès le lendemain.

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(ATTENTION : POUR LA FRANCE, NOUS NE LIVRONS PAS LES DOM-TOM NI DANS LES HUB ARMEES/BASES MILITAIRES)


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Belgique

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1 Jour ouvré***

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2 à 4 jours ouvrés*

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1 à 2 jours ouvrés**

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* Pour la France, Monaco et le Luxembourg, notre prestataire de livraison standard récupère les colis à 19h00 en semaine. Samedi et dimanche ne sont pas des jours ouvrés. Les commandes passées le vendredi après 19h00 seront envoyées le lundi. Pour la Corse, votre livraison peut prendre un jour de plus.

** Pour la France, notre prestataire de livraison express récupère les colis à 15h00 en semaine. Samedi et dimanche ne sont pas des jours ouvrés. Les commandes passées le vendredi après 19h00 (livraison standard) et 15h00 (livraison express) seront envoyées le lundi.

*** Pour la Belgique, commandez avant 22h00 et votre colis sera expédié dès le lendemain.

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Le produit qui vous intéresse est en rupture de stock et vous souhaitez être informé de sa date de réassort ? Rien de plus simple ! Cliquez sur « tenez-moi au courant » et renseignez votre adresse email dans la case « adresse électronique », nous vous enverrons un email pour vous informer du réassort des que le produit sera a nouveau disponible.

 

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Non, vous n’avez pas besoin d’un compte pour passer une commande. Avant de procéder au paiement, deux options s’offrirons a vous : vous connecter a votre compte ou passer la commande en tant qu’invité. Si vous souhaitez passer la commande sans compte, il vous suffit simplement de renseigner votre adresse dans la partie « paiement en tant qu’invité » et le tour est joué.


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Oui, il est possible de passer commande par FR téléphone  ou BE téléphone. Afin que nous puissions vous aider de la meilleure manière possible, nous vous invitons a réfléchir par avance au(x) produit(s) que vous souhaitez commander. Nous passerons ensuite la commande pour vous. 

 

Des que la commande sera passée, vous recevrez un email de confirmation contenant un lien afin de procéder au paiement de votre commande. Veuillez noter que votre commande ne sera expédiée qu’après le paiement de cette dernière.

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Non, nous n’avons pas de boutiques. Toute commande peut se faire directement via notre site internet. Cependant, nous vendons un certain nombre de nos articles chez Decathlon, mais attention: la gamme ici est limitée. 

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1. Ouvrez notre site et connectez-vous a votre compte

2. Cliquez sur le rond avec le petit bonhomme a l’intérieur

3. Cliquez sur « l’historique des commandes »


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