Waar kan ik je mee helpen?

Betaalopties

Voor het plaatsen van een order bij Body&Fit, bieden we graag je de meest veilige en vertrouwde betaalmethodes via de lijst hieronder.

Betaalmethodes:

  • iDEAL
    Veilig en gemakkelijk online betalen in je eigen internet betaalomgeving.

  • Klarna
    Een betalingsmethode waarbij je achteraf kunt betalen.

  • PayPal
    Veilig en gemakkelijk online betalen via je eigen PayPal account.

  • Bankoverschrijving
    Je kunt je aankopen eenvoudig betalen door een bankoverschrijving via Adyen. Let op: je krijgt een bevestigingsmail van Body&Fit, onderaan de email vind je de betaalinstructies. 

  • Bancontact/ Mister Cash
    Bancontact is de bekendste online betaalmethode in België. De betaling wordt afgerond in de eigen internetbankieromgeving.

  • Creditcard
    We accepteren MasterCard en Visa.

  • Google Pay
    Google Pay is de snelle en eenvoudige manier om online, in winkels en op andere plekken te betalen.

    Google Pay beschermt je betalingsgegevens met meerdere beveiligingslagen.

  • Apple Pay
    Apple Pay is de snelle en eenvoudige manier om online, in winkels en op andere plekken te betalen. Apple Pay beschermt je betalingsgegevens met meerdere beveiligingslagen.  


Aanvullende informatie

Veilig online betalen: Online-betalingsgegevens zoals iDEAL, BanContact/Mister Cash of Credit Card worden gecodeerd (dus niet leesbaar) doorgegeven aan het Adyen betaalplatform via een veilige verbinding (SSL).


Privacy: De persoonlijke gegevens die wij van je vragen worden alleen gebruikt om jouw bestelling zo efficiënt mogelijk af te handelen. Wij respecteren en garanderen je privacy. Persoonlijke gegevens worden onder geen beding verstrekt aan derden.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Je kunt je factuur op de volgende manieren opvragen:

  • Via de chat: Kies voor Betalingen en Facturen -> Factuur Aanvraag. Je krijgt de factuur dan direct toegestuurd.
  • Via je account: Log in op onze website en ga naar je bestelhistorie om de factuur te downloaden.
  • Neem contact op met de klantenservice.


Instructies voor het downloaden van de factuur via je account:

  1. Log in op onze website NL / BE.
  2. Klik op het icoon van je account.
  3. Klik op bestelhistorie
  4. Klik op Bekijk Bestelling
  5. Klik op Factuur Downloaden


Heb je geen account? Neem dan contact op met onze Klantenservice Nederland / Klantenservice België, zij helpen je graag verder.


Bestelling geplaatst via Bol.com?
Als je via Bol.com hebt besteld, ontvang je binnen 10 dagen een e-mail voor het schrijven van een review. De factuur is als bijlage toegevoegd aan die e-mail.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Heb je gekozen voor een bankoverschrijving?

Houd je mailbox goed in de gaten voor een e-mail van Adyen. Hierin vind je je betalingsgegevens en het verzoek om je bestelling af te ronden. Vergeet niet om ook je spam/ongewenste inbox te controleren.


Let erop dat je het referentienummer in één keer invoert, zonder streepjes.


Zodra je bank de betaling heeft goedgekeurd en het geld is overgemaakt naar Body&Fit, beginnen we met het inpakken van je bestelling. We sturen je een bevestiging per e-mail zodra je bestelling is verzonden, inclusief een trackinglink. Het kan 2-3 dagen duren voordat je betaling is voldaan. Als we de betaling niet binnen zeven dagen ontvangen, wordt je bestelling automatisch geannuleerd.


Heb je het referentienummer verkeerd ingevuld? Geen zorgen, het bedrag wordt automatisch binnen 10 dagen teruggestort op je rekening.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Met iDEAL kun je veilig en gemakkelijk online betalen. Afrekenen doe je in de vertrouwde betaalomgeving van je bank. Bij het afrekenen van de bestelling kun je aangeven dat je met iDEAL wilt betalen. Vervolgens selecteer je de bank waarbij je bent aangesloten. Daarna word je doorgeleid naar je bankomgeving waar de betaalopdracht gelijk klaar staat. De bank vraagt je een aantal gegevens in te vullen en de betaling te autoriseren. Het bedrag wordt vervolgens direct van je betaalrekening afgeschreven en wij versturen direct je bestelling. 

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Betalen via PayPal gaat gemakkelijk en snel. Tijdens het bestelproces kies je voor de betaalwijze PayPal en vervolgens word je meteen doorgeleid naar je PayPal account, waar je de betaling kunt afronden.


Betalen met PayPal is veilig. Wanneer je jouw order niet ontvangt, is het in veel gevallen mogelijk dat je jouw geld terugkrijgt. 

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Bij Body & Fit kun je betalen met de vernieuwde en nog beter beveiligde methodes van Eurocard/MasterCard Securecode en Verified by Visa. Indien voor een betaalwijze met een creditcard wordt gekozen, dan zijn hierop de voorwaarden van de desbetreffende kaartuitgever van toepassing. Body & Fit is geen partij in de relatie tussen jou en de kaartuitgever. Tijdens het bestelproces kun je kiezen voor betaling met creditcard. De bank zal dan de betaling autoriseren en vervolgens versturen wij direct je bestelling. 

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Shop nu. Betaal later via Klarna. 

We zijn heel blij met onze partner Klarna, want nu kunnen we jou bij het afrekenen nieuwe betaalopties aanbieden. Veilig en eenvoudig ontvang je de spullen die je graag wilt, wannéér je maar wilt.

Zo gaat 't in z'n werk:

Stap 1: Leg je spullen in de winkelwagen en kies "Klarna" bij het afrekenen.

Stap 2: Vul een paar persoonlijke gegevens in en je weet meteen of het door kan gaan.

Stap 3: Van Klarna krijg je een bevestiging en reminders zodra je een termijn moet betalen. Deze ontvang je per e-mail of nog beter - als je deze download - via de Klarna App.

Stap 4: Met één klik rond je al je toekomstige Klarna-aankopen af.


Betaal later

Shop nu, en betaal pas als je weet wat je wilt houden. Met de optie om thuis je spullen te proberen, krijg je nú wat je graag wilt en betaal je pas 30 dagen na verzending. Vooruitbetalen of rente? Doen we niet aan. En als je op tijd betaalt, brengen we nooit kosten in rekening.


Betaal online of in de App

Bekijk je recente aankopen en betaal via de Klarna App of online.

● Download de Klarna App:

https://www.klarna.com/nl/smoooth-app/

● Online inloggen: https://app.klarna.com/login .

● Chatten met de klantenservice:

https:// https://www.klarna.com/nl/klantenservice/


Veilig en betrouwbaar

Met Klarna zit je altijd goed: dat is keurig geregeld in Klarna's

kopersbeschermingsbeleid. Je gegevens worden strikt beveiligd:

aankopen door onbevoegden worden voorkomen.


Veelgestelde vragen

Op de pagina Veelgestelde Vragen

(https://www.klarna.com/nl/klantenservice/) ontdek je meer over

hoe je Klarna kunt inzetten.


Over Klarna

Bij Klarna ligt voortdurend de focus op het creëren van de beste winkelervaring die je maar kunt krijgen. Wij gaan ervan uit dat betalen méér is dan zomaar geld overmaken. Onze smooth betaalmogelijkheden maken zaken overzichtelijker en prettiger. En je krijgt ook meer tijd voor de dingen die je leuk vindt.

● 80 miljoen shoppers maken al volop gebruik van Klarna.

● Wereldwijd werken we samen met bijna 200.000 winkeliers.

● We hebben al bijna 15 jaar ervaring met online betalingen.


Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Bancontact is de meest makkelijke en veilige manier om online te betalen. Je rekent af in je eigen vertrouwde internet betaalomgeving. Bij het afrekenen van de bestelling kun je aangeven dat je met Bancontact wenst te betalen, vervolgens selecteer je de bank waarbij je bent aangesloten. Daarna word je automatisch doorgeleid naar je eigen bank waar de betaalopdracht gelijk klaar staat. De bank verzoekt je dan een aantal gegevens in te vullen en de betaling te autoriseren. Het bedrag wordt direct van je betaalrekening afgeschreven en wij versturen direct je bestelling.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Google Pay brengt alle manieren samen waarop je met Google kunt betalen. Je kunt hiermee contactloos betalen via je Android telefoon. Met deze functie koppel je jouw pinpas aan je smartphone. Voer één keer je kaartgegevens in om de volgende mogelijkheden te benutten:

  • Tik en betaal om aankopen te doen met uw telefoon 
  • Koop items in apps en op websites 
  • Vul formulieren automatisch in via Chrome

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Bestellingen die geplaatst zijn via de consumenten website bevatten geen BTW nummer. 

 

Het BTW nummer wordt alleen vermeld op orders die geplaatst zijn via de groothandel website. Als je in de toekomst graag een factuur wilt hebben inclusief het BTW nummer, dan kun je via de volgende link een account aanvragen: https://www.bodyandfit.com/wholesale/b2b/login

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.